Verantwortungsvolles Spielen

Wenn Sie Schwierigkeiten mit Ihren Spielgewohnheiten haben oder das Bedürfnis verspüren, eine Pause einzulegen, empfehlen wir Ihnen, unsere Funktionen für verantwortungsvolles Spielen zu erkunden.

Einzahlungsgrenzen

Setzen Sie tägliche, wöchentliche oder monatliche Grenzen für Ihre Einzahlungen, um Ihre Ausgaben zu verwalten.

Um Einzahlungsgrenzen festzulegen, navigieren Sie zu Konto > Verantwortungsvolles Spielen und wählen Sie die gewünschte Grenze aus.
Diese Grenzen gelten nur für Echtgeldtransaktionen.

Auszeiten und Selbstsperre

Abkühlung/Auszeit

Nehmen Sie eine vorübergehende Auszeit von unserer Plattform für 24 Stunden bis zu mehreren Wochen. Diese Funktion ermöglicht es Ihnen, Ihr Konto zu sperren, sodass kein weiteres Spiel möglich ist, bis der festgelegte Zeitraum abgelaufen ist.

Um eine Auszeit einzuleiten, gehen Sie zu Konto > Verantwortungsvolles Spielen > Auszeit.
Sie können die Dauer Ihrer Auszeit wählen und sich entscheiden, sie ohne formellen Antrag festzulegen.

Selbstsperre

Schließen Sie Ihr Konto dauerhaft oder verlängern Sie Ihre Selbstsperre für mehrere Monate oder Jahre. Diese Funktion stellt sicher, dass Sie in diesem Zeitraum keinen Zugang zu unserer Plattform haben, und Ihre Gelder werden gemäß Ihren Vorgaben einbehalten oder verworfen.

Um eine Selbstsperre einzuleiten, besuchen Sie Konto > Selbstsperre > Bestätigen.
Sie müssen Ihre E-Mail-Adresse innerhalb von 24 Stunden bestätigen, damit der Prozess wirksam wird.

Deutschland-spezifische Funktionen

Als deutscher Spieler unterliegen Sie den GGL-Vorschriften. Wir haben eine monatliche Einzahlungshöchstgrenze von 1.000 € implementiert, die automatisch angewendet werden kann, wenn wir Ihre deutsche Adresse erkennen.

Zusätzliche Ressourcen

Wir haben mit renommierten Organisationen zusammengearbeitet, um Unterstützung und Beratung anzubieten:

SOS Joueurs (Spieler-Selbsthilfe e.V.): Telefon: +49 (0) 228 - 311 222 oder E-Mail
- Beratung, Selbsthilfegruppen und Ressourcen für problematische Spieler.
Bundeszentrale für gesundheitliche Aufklärung (BZgA):
- Öffentliche Gesundheitsressourcen, einschließlich Informationen zur Suchtprävention.
Deutsche Hauptstelle für Suchtfragen:
- Suchtprävention, Unterstützung und Ressourcen.

Wir bieten auch einen Selbstbewertungsfragebogen (PGSI - Problem Gambling Severity Index) an, um Ihnen zu helfen, Ihre Spielgewohnheiten zu bewerten.

Wenn Sie Unterstützung benötigen oder Fragen zu unseren Funktionen für verantwortungsvolles Spielen haben, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren. Unser Team steht Ihnen zur Verfügung, um Sie während Ihres Spielerlebnisses zu beraten und zu unterstützen.